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Services Optimization et Learning

La réussite s’obtient uniquement avec de la détermination. Elle n’est pas le fruit du hasard.

Tirez le meilleur parti de vos investissements en matière de réseau et de personnel grâce à une amélioration continue. Le service Optimization du réseau de Ciena et la formation aux solutions réseau dispensée par notre service Learning conduisent à des objectifs parallèles : vous permettre de saisir chaque opportunité pour atteindre des performances optimales, sur votre réseau ou avec votre personnel.

Vous ne vous contentez plus de simplement exploiter votre réseau. Nous vous aidons à créer des expériences d’exception pour vos clients et votre personnel.

Services Improve de Ciena. Cultiver l’excellence.

SERVICE OPTIMIZATION

Améliorer les résultats en permanence grâce à un service haut de gamme

Que pourrait apporter une mise à profit toujours optimale de votre investissement réseau ? L’optimisation des performances et l’assurance d’une expérience irréprochable à vos clients ? Quels seraient leurs effets sur les résultats de votre entreprise ?

Avec le service Optimization de Ciena, votre réseau fonctionne en permanence de manière optimale. Vous pouvez ainsi atteindre vos objectifs dans un environnement parfois soumis à des variations extrêmement volatiles.

Qu’il s’agisse de récupérer un spectre inutilisable ou de désamorcer des goulets d’étranglement avant qu’ils ne surviennent, l’étendue de vos connaissances et de votre visibilité, et le plus en amont possible, fait toute la différence.

INFOBRIEF

Optimization Service

Optimization Service de Ciena permet d’optimiser en permanence les performances, la disponibilité et l’efficacité du réseau, afin de créer une CX sans faille et de réduire les délais de commercialisation des services générateurs de revenus.

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VIDÉO

Optimization Service : Démonstation de la défragmentation du spectre

Une courte démonstration en direct par Tedi Stoffel, membre de l’équipe S3 de Ciena Service, montrant comment notre logiciel breveté de défragmentation du spectre basé sur Python découvre et identifie le spectre potentiellement disponible afin de créer une nouvelle capacité dans la fibre existante.

Regarder la vidéo

SERVICE LEARNING

La connaissance est la clé de la réussite

Et si vous pouviez apporter davantage de valeur à votre entreprise ?

Grâce à notre service Learning, votre personnel acquiert une meilleure connaissance des produits Ciena dans votre réseau. Il peut ainsi assurer des performances réseau optimales et renforcer la satisfaction des clients.

Nous offrons différentes options de formations, axées sur les produits ou globales, afin de s’adapter aux besoins et aux possibilités de formation de votre personnel, telles que l’apprentissage en ligne, les travaux pratiques en laboratoires virtuels ou les sessions menées par un instructeur. Avec les parcours d’apprentissage par fonctions, vos collaborateurs peuvent cibler exactement les compétences nécessaires à la réalisation de leurs tâches. Nous proposons également des certifications technologiques indépendantes du fournisseur pour permettre aux membres de vos équipes de devenir des experts dans leur domaine et de renforcer leur profil professionnel.

INFOBRIEF

Learning Service

Les professionnels de l’informatique apportent de la valeur aux organisations grâce à leur capacité à prévenir, à dépanner et à réparer les problèmes afin de garantir le bon fonctionnement du réseau.

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Portail Learning

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Blog

Learning Service

Ann Cantrell, conseillère en gestion de ligne de produits chez Ciena, explique comment un programme d’apprentissage en libre accès peut aider votre équipe à améliorer ses compétences, à accroître sa productivité et à produire de meilleurs résultats.

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Perspectives

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Infobrief

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