De nos jours, l’utilisateur final a de fortes attentes en termes de disponibilité Wi-Fi, de performances et de QoE (qualité d’expérience). Les réseaux Wi-Fi sont, en réponse, devenus plus sophistiqués dans le traitement de la gestion, du contrôle et la sécurité des abonnés. Pour répondre à ces besoins de manière simple, unifiée et cohérente sur l’ensemble des réseaux Wi-Fi, les prestataires réseau recourent à un WAG (passerelle d’accès Wi-Fi).